第二分局:多措并举,送减税降费“礼包”

发表时间: 2019-04-18

今年以来,第二分局依托办税服务大厅,通过政策宣讲、面对面辅导、预约办税以及简化退税流程、简化备查资料等一系列举措奋战在减税降费的最前线,以纳税服务为核心,切实降低税收遵从成本,使纳税人得到实实在在的税收红利“大礼包”。


“聚合力”。按照市局统一部署,在前期宣传落实好各项税费优惠政策的基础上,迅速组建减税降费工作领导小组,制定工作方案,建立定期会议、联络员、集中办公和日报简报等制度,分局领导到厅点进行督导,现场协调处理各类突发情况,以实打实的行动汇聚减税降费合力,全力推动减税降费工作落实落地。


“强宣传”。结合工作实际,通过市民中心办税大厅电子屏、发放宣传手册、设置专门咨询台等方式普及减税降费政策知识,与纳税人面对面开展政策宣传、讲解和辅导。同时,各厅点按照首问责任制要求,切实加强涉税咨询受理与解答,快速回应纳税人关切的热点问题,确保纳税人对减税降费政策的“应知尽知”。


“顺流程”。一方面,分局为配合税源管理局做好“应享未享优惠政策”的纳税人筛查、退税工作,结合大厅工作实际,编写了《金三并库版,退(抵)税(费)流程分场景选择退税类型说明》,规范退税流程的同时,不断提升退税办理的效率。另一方面重推延时服务、预约服务等特色服务,多途径畅通纳税人退税办理渠道,确保纳税人应享尽享减税降费红利。


“简资料”。一纸证明虽小,但关乎打通减税降费“最后一公里”,更关乎便民利企“最后一厘米”。分局通过取消部分税务证明事项等措施,不断推进减税降费政策工作的简便易行。按规定落实取消多项税收证明事项,以部门信息共享和纳税人自存备查予以替代,进一步减轻办税负担,提升纳税人对减税降费政策措施的获得感。